強化規范意識，提升經(jīng)營(yíng)管理能力

    一是持續加強效能建設。將作風(fēng)建設、親切服務(wù)納入績(jì)效考核體系，增強廣大員工主動(dòng)意識、服務(wù)意識和責任意識，堅決杜絕“庸懶散”現象，確保各項工作高效率、零延遲。完善公司信息公開(kāi)體系，升級政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，做好政務(wù)輿情的收集與回應，及時(shí)做好市長(cháng)熱線(xiàn)、市民心聲等回復辦理工作。
        二是持續加強制度建設。組織開(kāi)展制度建設年活動(dòng)，完善公司行政管理、業(yè)務(wù)管理和監督管理制度體系，規范業(yè)務(wù)運行流程，保障公司規范高效運轉。2014年，公司新建、修訂制度共計60項。公司業(yè)務(wù)管理系統上線(xiàn)運行，通過(guò)信息技術(shù)手段支撐，實(shí)現業(yè)務(wù)運行聯(lián)動(dòng)，提高工作協(xié)同效率。
       三是持續抓好文明創(chuàng )建。按照“抓文明、提素質(zhì)、塑形象、促效益”的總體思路，不斷深化文明創(chuàng )建內涵，完善常態(tài)化、規范化創(chuàng )建機制，順利通過(guò)市考核驗收。充分發(fā)揮公司工會(huì )職能作用，成立若干興趣小組，豐富員工業(yè)余生活，增進(jìn)員工相互交流，定期組織開(kāi)展集體拓展活動(dòng)和體育競賽活動(dòng)，促進(jìn)公司員工形成健康向上的精神狀態(tài)。